通过认证
“电话录音系统 （AR800/AR1600-8）”参数说明
| 型号： | AR800/AR1600-8 |
“电话录音系统 （AR800/AR1600-8）”详细介绍
电话录音重要的商业工具
许多人都把电话录音当成一种偷听的工具，持有负面的看法。事实上，电话录音已经可以将电话录音当成教育训练的参考，加强客服人员应对技巧，有效提升顾客满意度。
改写数位录音标准
全新的AR数位多轨录音系统，改写了电话录音的标准。市场上见到的录音系统，都是由工业级电脑装上语音卡组合而成，体积庞大且价格高昂，让很多人望之怯步，认为是专业且昂贵的产品，事实上电话录音的应用非常广泛，也普遍需要。
最现代也最数位
所有资料都是以电脑档案格式储存，可以存在硬碟或是光碟等储存媒体永久保存，并且可以透过email传递直接把电话录音传送出去，，避免转述时候失真。
All-in-One设计
全新的AR数位多轨录音系统，专用全方位电话录音主机，内建硬碟，不需要电脑开机即可进行全天候录音，标准机柜设计无论是架设在机柜上或是摆放桌面上都是轻而易举。
通联记录全方位
记录每一条电话线的来电去电号码，开始通话的日期时间，通话长度以及全程录音，本身内建来电显示功能，即使安装的机换机没有来电显示功能，本产品一样可以记录来电者的电话号码。
分机纪录
整合总机系统的分机通话纪录（SMDR），AR数位多轨录音系统的录音纪录中可清楚纪录每一通电话是由哪个分机接听或是拨出的。
多层次用户等级设定
系统使用权限管理，一台录音主机可以同时注册多位使用者，主管理使用者可透过权限管理设定，管理每位使用者的各种操作使用权限。
通联状态即时显示监听
管理者透过自己桌上的电脑，就可以看到所有电话线路的使用状态，并可以及时监听通话内容。
预设不录音号码
系统可设定特定的电话号码，或是分机号码不录音。
录音资料保密格式
录下声音的档案具保密特性，只有经过授权的人使用本产品程式才能听取，其他人即使取得档案，亦无法开啟播放。
单通录音
在事先设定不录音的情况下，当使用者觉得这通电话很重要需要录音时，只要在掛上电话前的任何时间，从电话上按下预设好的代码，这通电话就会完整地保存在硬碟。
录音宣告
用户可以事先录好语音宣告，在来电接通时会自动播放，提醒对方这通电话正被电话录音。
会议录音
选配AM1000会议录音麦克风，可以录下会议室或主管办公桌的开会内容，方便日后查询，也可将语音会议纪录用电子档案方式传送。
超大录音容量
内建160G硬碟，可录音长达10，000小时，以八条电话线，每周上班五天，每条电话每天通话五小时来计算，可以保存一年半的通话纪录。
多种备份方式
可透过内部网路，定时自动将资料备份到某电脑的硬碟内，然后烧录到DVD存档。
多种连接使用方式
使用者可以直接将电脑USB连接录音主机，也可以透过公司内部网路操作，即使人不在办公室，也能透过网际网路随时掌控。
多功能查询
智慧查询所需要的资料，可以根据来电或去电，电话号码的一部分，分机号码、姓名、通话日期时间、通话长度等多种条件组合，过滤出需要的通联纪录以及录音内容。
系统事件记录簿
所有对主机进行的登录、登出、资料的存取修改跟删除，都会清楚的记载在系统事件簿，藉用这个系统纪录簿，可以清楚哪个用户对资料做了什么处裡，或是进行什么设定。
许多人都把电话录音当成一种偷听的工具，持有负面的看法。事实上，电话录音已经可以将电话录音当成教育训练的参考，加强客服人员应对技巧，有效提升顾客满意度。
改写数位录音标准
全新的AR数位多轨录音系统，改写了电话录音的标准。市场上见到的录音系统，都是由工业级电脑装上语音卡组合而成，体积庞大且价格高昂，让很多人望之怯步，认为是专业且昂贵的产品，事实上电话录音的应用非常广泛，也普遍需要。
最现代也最数位
所有资料都是以电脑档案格式储存，可以存在硬碟或是光碟等储存媒体永久保存，并且可以透过email传递直接把电话录音传送出去，，避免转述时候失真。
All-in-One设计
全新的AR数位多轨录音系统，专用全方位电话录音主机，内建硬碟，不需要电脑开机即可进行全天候录音，标准机柜设计无论是架设在机柜上或是摆放桌面上都是轻而易举。
通联记录全方位
记录每一条电话线的来电去电号码，开始通话的日期时间，通话长度以及全程录音，本身内建来电显示功能，即使安装的机换机没有来电显示功能，本产品一样可以记录来电者的电话号码。
分机纪录
整合总机系统的分机通话纪录（SMDR），AR数位多轨录音系统的录音纪录中可清楚纪录每一通电话是由哪个分机接听或是拨出的。
多层次用户等级设定
系统使用权限管理，一台录音主机可以同时注册多位使用者，主管理使用者可透过权限管理设定，管理每位使用者的各种操作使用权限。
通联状态即时显示监听
管理者透过自己桌上的电脑，就可以看到所有电话线路的使用状态，并可以及时监听通话内容。
预设不录音号码
系统可设定特定的电话号码，或是分机号码不录音。
录音资料保密格式
录下声音的档案具保密特性，只有经过授权的人使用本产品程式才能听取，其他人即使取得档案，亦无法开啟播放。
单通录音
在事先设定不录音的情况下，当使用者觉得这通电话很重要需要录音时，只要在掛上电话前的任何时间，从电话上按下预设好的代码，这通电话就会完整地保存在硬碟。
录音宣告
用户可以事先录好语音宣告，在来电接通时会自动播放，提醒对方这通电话正被电话录音。
会议录音
选配AM1000会议录音麦克风，可以录下会议室或主管办公桌的开会内容，方便日后查询，也可将语音会议纪录用电子档案方式传送。
超大录音容量
内建160G硬碟，可录音长达10，000小时，以八条电话线，每周上班五天，每条电话每天通话五小时来计算，可以保存一年半的通话纪录。
多种备份方式
可透过内部网路，定时自动将资料备份到某电脑的硬碟内，然后烧录到DVD存档。
多种连接使用方式
使用者可以直接将电脑USB连接录音主机，也可以透过公司内部网路操作，即使人不在办公室，也能透过网际网路随时掌控。
多功能查询
智慧查询所需要的资料，可以根据来电或去电，电话号码的一部分，分机号码、姓名、通话日期时间、通话长度等多种条件组合，过滤出需要的通联纪录以及录音内容。
系统事件记录簿
所有对主机进行的登录、登出、资料的存取修改跟删除，都会清楚的记载在系统事件簿，藉用这个系统纪录簿，可以清楚哪个用户对资料做了什么处裡，或是进行什么设定。
